童虎教育培訓管理系統

系統功能：

1、客戶資料無限存儲、可批量導入導出，導入/導出格式為EXCEL表格；
2、客戶資料唯一性，防止客戶資料重復導致的撞單、搶單現象
（可根據學員所報課程不同設置課程內不重復，課程間可重復）；
3、對客戶資料搜集、篩選、跟蹤、維護進行全方位的跟蹤和管理，避免因人事變動引發的客戶流失；
4、根據多種查詢條件精確/模糊地快速查詢您想要的客戶資料；
5、針對某個學員客戶的預約記錄/拜訪記錄/學習進展/售后記錄一目了然；
6、客戶數據可根據時間或權限設定是否共享、轉移、分配，充分利用客戶資源；
7、生日提醒、預約提醒、合同到期提醒、付款提醒等避免因各種原因造成的疏漏；
8、客戶資料拒絕篡改和刪除，審核功能有效保護公司利益；
9、課卡上課自動扣減課時，低于報警課時，系統自動提醒，避免課程中斷給學員帶來的損失；
10、精確統計分析電話數量和效果，幫助電話業務經理及時發現銷售人員存在問題從而提高整個業務水平；
11、圖形展現功能，隨時查看學員狀況，掌握學員動態；
12、學員合同等上傳作為永久留檔資料，保證資料的完整性；
13、分期付款學員詳細記錄付款時間/金額/內容/未付款項及下次付款時間，避免造成疏漏或損失；
14、員工隨時查看知識庫內容，應對客戶疑問，有條不紊；
15、強大的查詢/圖表分析/數據匯總功能，讓管理者一目了然，輕松管理；

結合錄音設備可實現功能
16、來/去電號碼及錄音可長期保存；
17、來電號碼在電腦上立即彈出，并顯示來電者詳細信息；
18、針對來電客戶立即顯示出跟蹤回訪/投訴建議/來電記錄/合同管理/付款記錄等內容；
19、所有接入系統的電話具有錄音功能，提高客戶服務質量；
20、自動統計員工電話量，并可分日期、分時段任意查詢錄音；
21、可根據線路號碼，來去電號碼，通話備注任意查詢錄音；

詳細功能列表

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